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多系統(tǒng)集成智能服務(wù)平臺，共創(chuàng)“智慧服務(wù)”體驗(yàn)

特色集成： CRM系統(tǒng)呼叫中心智能機(jī)器人

深圳水務(wù)集團(tuán)

政企

深圳水務(wù)集團(tuán)承擔(dān)著深圳市97%的供水業(yè)務(wù)及特區(qū)內(nèi)99%的污水處理業(yè)務(wù)，并在全國七個省成功投資運(yùn)作了十八個水務(wù)項(xiàng)目，為全國1800多萬人口提供優(yōu)質(zhì)、高效的水務(wù)服務(wù)。
深圳水務(wù)集團(tuán)的供水能力達(dá)771萬噸/天，居全國首位；污水處理能力達(dá)204萬噸/天，在深圳本地污水處理率超過88%，位居全國大中城市前列。深圳水務(wù)集團(tuán)的供水質(zhì)量、管理能力、技術(shù)和服務(wù)水平居于全國同行業(yè)前列。

定制客服方案，助力服務(wù)革新

隨著服務(wù)方式的多樣化，傳統(tǒng)國有企業(yè)也在尋找服務(wù)新突破，而作為水務(wù)的龍頭企業(yè)，深圳水務(wù)集團(tuán)更是一馬當(dāng)先的尋求革新突破。Live800深入了解深圳水務(wù)的對客服務(wù)情況，為其量身定制在線客服服務(wù)新方案。

核心系統(tǒng)集成，共創(chuàng)“智慧服務(wù)”體驗(yàn)

Live800具備豐富的集成經(jīng)驗(yàn),為深圳水務(wù)集團(tuán)集成CRM系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、智能機(jī)器人系統(tǒng)等多系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)服務(wù)數(shù)據(jù)共享，共同打造無縫連接、信息共享的智能服務(wù)平臺，為集團(tuán)客戶提供“智慧服務(wù)”體驗(yàn)。